Наші спеціалісти перевірять роботу системи, знайдуть та усунуть несправність, переналаштують обладнання, нададуть технічну документацію, візьмуть на себе комунікацію з виробником вашого обладнання.
Довірте свою сонячну станцію професіоналам
Діагностика
Безкоштовна віддалена діагностика вашого обладнання
Виїзд спеціаліста
За необхідністю ми оглянемо ваше обладнання на місці
Підмінне обладнання
Великий підмінний парк обладнання
Сервісне обслуговування
Надаємо необхідне сервісне обслуговування обладнання, навіть якщо воно його придбали не у нас.
Віддалена діагностика сонячної станції
- Перевірка працездатності станції через віддалений моніторинг, відповідність робочих параметрів до прогнозованих.
- Перевірка програмних налаштувань елементів станції та наявність помилок в пам'яті пристроїв.
- За наявності фото/відео фіксації елементів станції - візуальний контроль правильності виконання монтажних та технічних робіт.
- Підготовка заключення та надання рекомендацій щодо виправлення дефектів.
Послуга доступна при наявності:
- Відаленного моніторинга станції.
- Людини (персоналу) на об'єкті які можуть виконати фото/відео фіксацію та, при необхідності не складні маніпуляції з обладнанням.
Безкоштовно
до 31.12.23
Діагностика сонячної станції з виїздом на об'єкт
- Перевірка відповідності проектного рішення до технічного завдання.
- Перевірка монтажу елементів станції (кріплення, модулів, інверторів, контролерів заряду, акб, елементів захист по змінному та постійному струму, моніторинг і т.д) та відповідності нормам та рекомендаціям виробника.
- Перевірка програмних налаштувань елементів станції та наявність помилок в пам'яті пристроїв.
- Перевірка експлуатаційних та робочих параметрів станції (тепловізійне обстеження основних елементів).
- Підготовка Акту дефектовки з результатами інспекції, вказанням на виявлені критичні і некритичні недоліки, шляхи їх усунення та наслідки які вони спричинить в результаті подальшої експлуатації.
10 000 грн
Звіт в HelioScope чи PV Syst, симуляція, моделювання, прогнозування роботи станції до 0,5 МВт
2000 грн
Розрахункові дані моделювання робочих параметрів сонячної станції на етапі проектування дозволять розрахувати техніко-економічні показники майбутньої станції.
В тих СЕС, що вже працюють, - перевірити відповідність фактичних значень станції розрахунковим.
Що входить в послугу
- Робота в HelioScope чи PV Syst по моделюванню роботи станції Замовника без виїзду на об'єкт
Для розрахунку Замовнику потрібно надати таку інформацію:
- GPS координати об'єкта (для HelioScope) чи план даху/план ділянки
- Особливості даху/дільниці (бажано додати фото)
- Тип покриття даху
- Фото об'єкта з карт
- Модель PV модуля та інвертора
Яким буде результат:
Звіт
Звіт англійською мовою з програм HelioScope чи PV Syst на вибір.
Результат
Моделювання роботи станції та всі параметри станції .
Тепловізійна зйомка обладнання
8000 грн
Обстеження сонячної станції за допомогою тепловізійної камери допомагає завчасно виявити локальні перегріви токоведучих елементів станції та попередити вихід обладнання з ладу, аварійні ситуації чи пожежі.
Тепловізійне обстеження дозволяє діагностувати несправність на ранніх етапах, до того, як пошкодження будуть візуально помітні чи виявляться через віддалений моніторинг.Що входить в послугу:
-
виїзд технічного спеціаліста на об'єкт Замовника
-
обстеження тепловізійною камерою основних елементів станції (фотомодулі, інвертори, контролери заряду, АКБ, щити захисту, токоведучі елементи).
-
підготовка звіту за результатами обстеження
Рекомендації:
Опис наслідків подальшої експлуатації станції та рекомендації по усуненню відхилень.
Яким буде результат
Звіт:
аналіз термографічних знімків основних елементів станції
Результат:
-
фіксація відхилень
-
аналіз критичності відхилень
-
аналізі причини появ
-
-
Технічний аудит СЕС
10 000 грн
Комплексне обстеження сонячної станції включає в себе тепловізійне обстеження, за допомогою якого можна виявити вже існуючі локальні перегріви токоведучих елементів станції та завчасно попередити вихід обладнання з ладу, аварійні ситуації чи пожежі, убезпечити себе від майбутніх несправностей та перевірити загальну відповідність монтажних робіт нормам інсталяції та вимогам виробників обладнання.
Рекомендації:
Фіксація відхилень та несправностей, аналіз критичності несправностей та наслідки подальшої експлуатації. Рекомендації по усуненню і подальшій експлуатації.
Що входить в послугу:
- виїзд технічного спеціаліста на об'єкт Замовника
- перевірка відповідності проектного рішення до технічного завдання
- перевірка монтажу елементів станції та відповідності нормам та рекомендаціям виробника
- перевірка програмних налаштувань елементів станції та наявність помилок в пам’яті пристроїв
- обстеження тепловізійною камерою основних елементів станції (фотомодулі. інвертори, контролери заряду, АКБ, щити захисту, токоведучі елементи)
підготовка звіту за результатами обстеження
Яким буде результат
Звіт:
- загальний аналіз технічного рішення та його роботи
Результат:
-
перевірка монтажу основних елементів сонячної станції (фотомодулі. інвертори, контролери заряду, АКБ, щити захисту, токоведучі елементи)
-
перевірка програмних налаштувань обладнання
-
аналіз термографічних знімків основних елементів станції (фотомодулі. інвертори, контролери заряду, АКБ, щити захисту, токоведучі елементи)
-
Візуалізація розміщення станції (моделювання затінення)
2000 грн
Візуалізація розміщення фотоелектричних модулів на об'єкті Замовника перед встановленням сонячної станції дозволить обрати кращий варіант як з візуальної, так і технічної точки зору - розрахунок можливого затінення від оточуючих об'єктів дозволить більш точно спрогнозувати продуктивність станції та її експлуатаційні характеристики.
Рекомендації:
список рекомендацій по розміщенню фотоелектричних модулів та системи кріплення на об’єкті з урахуванням всіх можливих нюансів.
* Додатково можлива підготовка анімації затінення (ходу тіні) протягом обраного дня.
Що входить в послугу
-
підготовка 3D моделі розміщення фотоелектричних модулів за даними Замовника без виїзду на об'єкт (можлива за даними з публічних карт Google Maps чи інше, але в цьому випадку точність вимірів буде орієнтовною).
-
розміщення обраних Замовником фотомодулів на об'єкті
-
розрахунок затінення фотоелектричних модулів
Для розрахунку Замовнику потрібно надати таку інформацію:
-
План даху/план ділянки
-
Особливості даху/дільниці елементів затінення (бажано додати фото)
-
Модель PV модуля або його геометричні розміри
Яким буде результат
Звіт:
точна, з дотриманням всіх геометричних розмірів, розкладка обраних фотоелектричних модулів на 3D моделі об'єкта (за даними розмірами Замовника)
Результат:
-
точна, з дотриманням всіх геометричних розмірів, розкладка обраних фотоелектричних модулів на 3D моделі об'єкта (за даними розмірами Замовника)
-
вказання всіх геометричних розмірів та прив’язок на об’єкті
-
розрахунок впливу елементів затінення на роботу СЕС. Проводиться для двох дат: 21 червня (найдовший світловий день) і 21 грудня (найкоротший світловий день).
-
-
Звіт в HelioScope чи PV Syst, симуляція, моделювання, прогнозування роботи станції до 0,5 МВт
Ціна залежить від обладнання
Розрахункові дані моделювання робочих параметрів сонячної станції на етапі проектування дозволять розрахувати техніко-економічні показники майбутньої станції.
В тих СЕС, що вже працюють, - перевірити відповідність фактичних значень станції розрахунковим
Що входить в послугу
- робота в HelioScope чи PV Syst по моделюванню роботи станції Замовника без виїзду на об'єкт
Для розрахунку Замовнику потрібно надати таку інформацію
- GPS координати об'єкта (для HelioScope) чи план даху/план ділянки
- Особливості даху/дільниці (бажано додати фото)
- Тип покриття даху
- Фото об'єкта з карт
- Модель PV модуля та інвертора
Яким буде результат
Звіт:
- Звіт англійською мовою з програм HelioScope чи PV Syst на вибір
Результат:
моделювання роботи станції та всі параметри станції
Оренда обладнання СЕС від 5 до 100 кВт
Ціна залежить від обладнання
Оренда обладнання призначена забезпечити працездатність сонячної станції на час відсутності одного з елементів системи (довгостроковий ремонт, заміна, обмін і т. д).
Що входить в послугу
-
Обладнання
-
За відсутності сертифікованого інсталятора - монтаж і демонтаж обладнання на об'єкті
Яким буде результат
Результат
Отримання обладнання в оренду під залогову вартість та його кваліфікований монтаж
-
Тепловізійне обслуговування
Розрахунок затінення, розкладка PV модулів у Sketch UP
Звіт в HelioScope чи PV Syst
Щоб мінімізувати шанс аварійних випадків та простою станції – її потрібно регулярно обслуговувати. Для цього ви можете підписати із нашою компанією сервісний договір.
Сервісний договір підійде для власників:
Станцій під власне споживання
Автономних станцій
Мережевих станцій
Станцій під "Зелений тариф" та Net-Billing
Atmosfera
Home Lite10 000 грнТехнічне обслуговування станції з виїздом на об’єкт
1 раз на рік
Atmosfera
Home Standart14 000 грнТехнічне обслуговування станції з виїздом на об’єкт
2 рази на рік
1
Технічне обслуговування станції з виїздом на об’єкт
- Технічне обслуговування станції з виїздом на об’єкт
- Контроль струмоведучих підключень;
- Перевірка робочих параметрів системи;
- Додаткові роботи
2
Віддалений моніторинг
Віддалений моніторинг та відстеження робочих/номінальних параметрів системи, інформування користувача при відхиленнях.
3
Технічний супровід об’єкта
Технічні консультації, віддалене налаштування або зміна параметрів системи (за технічної можливості конфігурації системи)
Якщо в період дії сервісного договору відбувся сервісний випадок, ми виїжджаємо на об'єкт та усуваємо несправності власним коштом.
При виникненні гарантійного сервісного випадку з обладнанням, що реалізувала та встановила Atmosfera під час ремонту, реконструкції чи дооснащення системи, всі роботи виконуються коштом нашої компанії.
Підвищення ефективності станції
Збільшення прибутковості
Мінімізація вірогідності аварійних ситуацій
Зменшення збитків
1
Аудит
Проведення аудиту вашої СЕС при заключені Сервісного договору ця сума буде зарахована
2
Звіт
Формування звіту після проведення аудиту
3
Корекція
За необхідності налаштування роботи станції
4
Договір
Підписання Сервісного договору
Замовити сервісне обслуговування від кваліфікованих інженерів
Коли потрібен ремонт сонячної електростанції, які неполадки у роботі можуть виникнути?
Ремонт елементів СЕС - це крайній випадок, і до нього краще не доводити, бо це простій станції, додаткові витрати і т.д.
Дешевше і краще робити профілактику у вигляді щорічного сервісного обслуговування. Ремонт, як правило, потрібен, якщо один з елементів станції пошкодився чи некоректно працює.
Основні неполадки, які можуть виникнути:
-
падіння продуктивності фотомодулів через неправильний монтаж або дії зовнішніх сил. Це призводить до утворення мікротріщин, точок перегріву, пошкодження ламінації тощо.
-
підгорання / вигорання контактів на інверторах, контролерах заряду, елементах захисту тощо.
-
протікання струмів під час роботи СЕС призводить до локальних нагрів та температурного розширення у місцях підключення струмоведучих частин та провідників, які потребують періодичного сервісного обслуговування (мінімум 1 раз на рік) та контролю затяжки. Якщо це не контролювати, то місця підключення ослаблюються - це призводить до більшого локального опору. У результаті може бути загоряння провідника.
-
пошкодження елементів СЕС через високовольтний імпульс, як правило, виникає при грозовій активності чи неполадках у мережі. Для зменшення такого ризику потрібно ставити засоби захисту щонайменше ПЗІП як зі сторони змінного, так і постійного струму.
-
використання несумісних елементів. Особливо це стосується використання з інверторами несумісних Li-ion АКБ, які не мають затвердженого інформаційного зв'язку між собою. У таких системах можлива некоректна або неповноцінна робота з затримкою часу перемикання чи фантомним спрацюванням захисту, пошкодження елементів станції та загоряння АКБ.
Які є види аудиту сонячної електростанції?
Діагностика станції може бути дистанційна за допомогою спеціального моніторингу. Проте набагато ефективніше, коли станцію щорічно оглядають спеціалісти безпосередньо на місці.
Яку діагностику та як часто необхідно робити для сонячних електростанцій домашнього типу?
Ми рекомендуємо перевіряти роботу будь-якої сонячної станції мінімум 1 раз на рік.
Що необхідно перевіряти регулярно в сонячній електростанції?
Щорічно інженер фотовольтаїчних систем має на місці перевірити:
-
наскільки проєкт відповідає вашому технічному завданню;
-
елементи станції на предмет відповідності нормам і рекомендаціям виробника. До цих елементів входять кріплення, фотомодулі, інвертори, контролери заряду, АКБ, елементи захисту по змінному та постійному струму, кабелі, моніторинг тощо;
-
програмні налаштування елементів станції та наявність помилок в пам'яті пристроїв;
-
тепловізійне обстеження, яке дозволяє оцінити продуктивність та неушкодженість кожного модуля, а також інших елементів системи, які можуть піддаватися нагріву.
Чи можна дистанційно контролювати роботу сонячної станції?
Так, ви можете контролювати роботу станції з власного смартфона за допомогою Smart Monitoring. Це незамінний інструмент для власників сонячних станцій. Він прив'язаний до вашої станції та цілодобово контролює її роботу, сповіщає про помилки та аналізує генерацію. Цей прилад підключається до мережі через LAN та Wi-Fi, має власне хмарне сховище, де зберігаються дані. Ви можете бачити з телефона генерацію в режимі реального часу. Важливо, що ви можете приєднати до нього вашого сервіс-інженера. Він віддалено аналізуватиме дані та перевірятиме систему, а за необхідності виїде на об'єкт.
Ремонт сонячних батарей
Справні сонячні енергетичні системи добре виконують свої функції та задачі, перетворюючи сонячну енергію на електрику. Однак з часом обладнання може виходити з ладу з різних причин, включно з природним зношуванням. Щоб повернути станції працездатність, вам може знадобитися обслуговування сонячних батарей. Замовити цю послугу можна, залишивши відповідну заявку на сайті компанії Atmosfera.
Навіщо потрібні послуги з обслуговування сонячних батарей
Правильне та своєчасне обслуговування сонячних електростанцій потрібно з низки причин:
-
Збільшення терміну експлуатації. З плином часу обладнання виробляє свій ресурс, тому потребує регулярного технічного обслуговування. Це дозволяє суттєво знизити ризик виникнення аварійних ситуацій.
-
Поліпшення ефективності. Якщо в системі спостерігаються проблеми, станція може працювати не на повну потужність. Через це падає її ефективність і, як наслідок, продуктивність. Своєчасне обслуговування сонячних батарей зводить цю можливість до мінімуму.
-
Економія на капітальному ремонті. Регулярне технічне обслуговування дешевше, ніж заміна зламаного обладнання на нове. Крім того, правильне та своєчасно виконане технічне обслуговування подовжує термін експлуатації всієї системи.
Наші послуги з обслуговування сонячних електростанцій
Кваліфіковані спеціалісти компанії Atmosfera виконують якісне обслуговування сонячних електростанцій по всій Україні. Передбачається комплекс різних заходів:
-
Перевірка працездатності всієї системи.
-
Виявлення та усунення наявних несправностей.
-
Правильне переналаштування обладнання.
-
Надання технічної документації.
-
Комунікація з виробниками обладнання.
Під час сервісного обслуговування сонячної електростанції ми можемо надати клієнтам послугу віддаленої діагностики. Вона включає кілька важливих процедур:
-
Перевірка роботи системи за допомогою віддаленого моніторингу. Оцінка того, наскільки робочі параметри відповідають прогнозованим.
-
Визначення помилок у пам'яті обладнання та перевірка програмних налаштувань станцій.
-
Візуальний контроль правильності виконання монтажу та технічних робіт.
-
Висновок експерта та підготовка рекомендацій щодо усунення несправностей.
Переваги обслуговування сонячних батарей експертами Atmosfera
Замовляючи професійні послуги з обслуговування сонячних батарей, ви можете розраховувати на різні переваги. Наші спеціалісти:
-
Надають підмінне обладнання, яке може знадобитися для тимчасової заміни деяких елементів системи.
-
Виконують сервісне обслуговування пристроїв та обладнання, навіть якщо вони були куплені в сторонній компанії.
-
Здійснюють виїзд на ваш об'єкт, щоб провести огляд станції та її складових.
У деяких ситуаціях може знадобитися ремонт сонячних батарей. Наприклад, якщо фотопанель виходить із ладу, експерти змінюють несправні елементи на нові.
Ми відповідаємо за працездатність вашої станції:
-
Якщо під час дії договору обслуговування стався сервісний випадок, експерти компанії Atmosfera усунуть несправності безплатно.
-
За наявності гарантійного випадку з обладнанням, яке було встановлене нами в процесі обслуговування, ремонту, реконструкції або дооснащення системи, всі роботи будуть виконані нашим коштом.
Як замовити послуги з обслуговування сонячних батарей
Залиште на сайті компанії Atmosfera заявку на обслуговування і ремонт сонячних батарей або зв'яжіться з нашими експертами, щоб замовити обслуговування системи. Роботи проводяться в такій послідовності:
-
Проведення аудиту вашої сонячної електростанції. Вартість майбутніх послуг буде фіксованою після підписання сервісного договору.
-
Формування звіту, що базується на результатах аудиту.
-
Коригування умов відповідно до ваших побажань та особливостей системи.
-
Укладання сервісного договору та виконання ремонтних робіт.
Звертайтеся до експертів компанії Atmosfera, якщо вам потрібна персональна консультація. Фахівці нададуть відповідь на всі ваші питання, що стосуються обслуговування і ремонту сонячних батарей.