Наші спеціалісти перевірять роботу системи, знайдуть та усунуть несправність, переналаштують обладнання, нададуть технічну документацію, візьмуть на себе комунікацію з виробником вашого обладнання.
Довірте свою сонячну станцію професіоналам
Діагностика
Безкоштовна віддалена діагностика вашого обладнання
Виїзд спеціаліста
За необхідністю ми оглянемо ваше обладнання на місці
Підмінне обладнання
Великий підмінний парк обладнання
Сервісне обслуговування
Надаємо необхідне сервісне обслуговування обладнання, навіть якщо воно його придбали не у нас.
Віддалена діагностика сонячної станції
- Перевірка працездатності станції через віддалений моніторинг, відповідність робочих параметрів до прогнозованих.
- Перевірка програмних налаштувань елементів станції та наявність помилок в пам'яті пристроїв.
- За наявності фото/відео фіксації елементів станції - візуальний контроль правильності виконання монтажних та технічних робіт.
- Підготовка заключення та надання рекомендацій щодо виправлення дефектів.
Послуга доступна при наявності:
- Відаленного моніторинга станції.
- Людини (персоналу) на об'єкті які можуть виконати фото/відео фіксацію та, при необхідності не складні маніпуляції з обладнанням.
Безкоштовно
до 31.12.23
Діагностика сонячної станції з виїздом на об'єкт
- Перевірка відповідності проектного рішення до технічного завдання.
- Перевірка монтажу елементів станції (кріплення, модулів, інверторів, контролерів заряду, акб, елементів захист по змінному та постійному струму, моніторинг і т.д) та відповідності нормам та рекомендаціям виробника.
- Перевірка програмних налаштувань елементів станції та наявність помилок в пам'яті пристроїв.
- Перевірка експлуатаційних та робочих параметрів станції (тепловізійне обстеження основних елементів).
- Підготовка Акту дефектовки з результатами інспекції, вказанням на виявлені критичні і некритичні недоліки, шляхи їх усунення та наслідки які вони спричинить в результаті подальшої експлуатації.
10 000 грн
Отчет в HelioScope или PV Syst, симуляция, моделирование, прогнозирование работы станции до 0,5 МВт
2000 грн
Расчетные данные моделирования рабочих параметров солнечной станции на этапе проектирования позволят рассчитать технико-экономические показатели будущей станции.
В уже работающих СЭС - проверить соответствие фактических значений станции расчетным.
Что входит в услугу
- Работа в HelioScope или PV Syst по моделированию работы станции Заказчика без выезда на объект
Для расчета Заказчику нужно предоставить следующую информацию:
- GPS координаты объекта (для HelioScope) или план крыши/план участка
- Особенности крыши/участка (желательно добавить фото)
- Тип покрытия крыши
- Фото объекта с карт
- Модель PV модуля и инвертора
Каким будет результат:
Отчет
Отчет на английском языке из программ HelioScope или PV Syst на выбор.
результат
Моделирование работы станции и все параметры станции.
Тепловизионная съемка оборудования
8000 грн
Обследование солнечной станции с помощью тепловизионной камеры помогает заблаговременно выявить локальные перегревы токоведущих элементов станции и предупредить выход оборудования из строя, аварийные ситуации или пожары.
Тепловизионное обследование позволяет диагностировать неисправность на ранних этапах, до того, как повреждения будут визуально заметны или обнаружатся через удаленный мониторинг.Что входит в услугу:
-
выезд технического специалиста на объект Заказчика
-
обследование тепловизионной камерой основных элементов станции (фотомодули, инверторы, контроллеры заряда, АКБ, щиты защиты, токоведущие элементы).
-
подготовка отчета по результатам обследования
Рекомендации:
Описание последствий дальнейшей эксплуатации станции и рекомендации по устранению отклонений.
Каким будет результат
Отчет:
анализ термографических снимков основных элементов станции
Результат:
-
фиксация отклонений
-
анализ критичности отклонений
-
анализе причины появления
-
Рекомендации
опис наслідків подальшої експлуатації станції та рекомендації по усуненню відхилень
-
Технический аудит СЭС
10 000 грн
Комплексное обследование солнечной станции включает в себя тепловизионное обследование, с помощью которого можно выявить уже существующие локальные перегревы токоведущих элементов станции и заблаговременно предупредить выход оборудования из строя, аварийные ситуации или пожары, обезопасить себя от будущих неисправностей и проверить общее соответствие монтажных работ нормам инсталляции и требованиям производителей оборудования.
Рекомендации:
Фиксация отклонений и неисправностей, анализ критичности неисправностей и последствия дальнейшей эксплуатации. Рекомендации по устранению и дальнейшей эксплуатации.
Что входит в услугу:
- выезд технического специалиста на объект Заказчика
- проверка соответствия проектного решения техническому заданию
- проверка монтажа элементов станции и соответствия нормам и рекомендациям производителя
- проверка программных настроек элементов станции и наличие ошибок в памяти устройств
- обследование тепловизионной камерой основных элементов станции (фотомодули, инверторы, контроллеры заряда, АКБ, щиты защиты, токоведущие элементы)
- подготовка отчета по результатам обследования
Каким будет результат
Отчет:
- общий анализ технического решения и его работы
Результат:
-
проверка монтажа основных элементов солнечной станции (фотомодули. инверторы, контроллеры заряда, АКБ, щиты защиты, токоведущие элементы)
-
проверка программных настроек оборудования
-
анализ термографических снимков основных элементов станции (фотомодули. инверторы, контроллеры заряда, АКБ, щиты защиты, токоведущие элементы)
-
Визуализация размещения станции (моделирование затенения)
2000 грн
Визуализация размещения фотоэлектрических модулей на объекте Заказчика перед установкой солнечной станции позволит выбрать лучший вариант как с визуальной, так и технической точки зрения - расчет возможного затенения от окружающих объектов позволит более точно спрогнозировать производительность станции и ее эксплуатационные характеристики.
Рекомендации:
список рекомендаций по размещению фотоэлектрических модулей и системы крепления на объекте с учетом всех возможных нюансов.
* Дополнительно возможна подготовка анимации затенения (хода тени) в течение выбранного дня.
Что входит в услугу
- подготовка 3D модели размещения фотоэлектрических модулей по данным Заказчика без выезда на объект (возможна по данным из публичных карт Google Maps или иное, но в этом случае точность измерений будет ориентировочной).
- размещение выбранных Заказчиком фотомодулей на объекте
- расчет затенения фотоэлектрических модулей
Для расчета Заказчику нужно предоставить следующую информацию:
- План крыши/план участка
- Особенности крыши/участка элементов затенения (желательно добавить фото)
- Модель PV модуля или его геометрические размеры
Каким будет результат
Отчет:
точна, з дотриманням всіх геометричних розмірів, розкладка обраних фотоелектричних модулів на 3D моделі об'єкта (за даними розмірами Замовника)
Результат:
-
точна, з дотриманням всіх геометричних розмірів, розкладка обраних фотоелектричних модулів на 3D моделі об'єкта (за даними розмірами Замовника)
-
вказання всіх геометричних розмірів та прив’язок на об’єкті
-
розрахунок впливу елементів затінення на роботу СЕС. Проводиться для двох дат: 21 червня (найдовший світловий день) і 21 грудня (найкоротший світловий день).
-
Звіт в HelioScope чи PV Syst, симуляція, моделювання, прогнозування роботи станції до 0,5 МВт
Ціна залежить від обладнання
Розрахункові дані моделювання робочих параметрів сонячної станції на етапі проектування дозволять розрахувати техніко-економічні показники майбутньої станції.
В тих СЕС, що вже працюють, - перевірити відповідність фактичних значень станції розрахунковим
Що входить в послугу
- робота в HelioScope чи PV Syst по моделюванню роботи станції Замовника без виїзду на об'єкт
Для розрахунку Замовнику потрібно надати таку інформацію
- GPS координати об'єкта (для HelioScope) чи план даху/план ділянки
- Особливості даху/дільниці (бажано додати фото)
- Тип покриття даху
- Фото об'єкта з карт
- Модель PV модуля та інвертора
Яким буде результат
Звіт:
- Звіт англійською мовою з програм HelioScope чи PV Syst на вибір
Результат:
моделювання роботи станції та всі параметри станції
Оренда обладнання СЕС від 5 до 100 кВт
Ціна залежить від обладнання
Оренда обладнання призначена забезпечити працездатність сонячної станції на час відсутності одного з елементів системи (довгостроковий ремонт, заміна, обмін і т. д).
Що входить в послугу
-
Обладнання
-
За відсутності сертифікованого інсталятора - монтаж і демонтаж обладнання на об'єкті
Яким буде результат
Результат
Отримання обладнання в оренду під залогову вартість та його кваліфікований монтаж
-
Тепловізійне обслуговування
Розрахунок затінення, розкладка PV модулів у Sketch UP
Звіт в HelioScope чи PV Syst
Щоб мінімізувати шанс аварійних випадків та простою станції – її потрібно регулярно обслуговувати. Для цього ви можете підписати із нашою компанією сервісний договір.
Сервісний договір підійде для власників:
Станцій під власне споживання
Автономних станцій
Мережевих станцій
Станцій під "Зелений тариф" та Net-Billing
Atmosfera
Home Lite10 000 грнТехнічне обслуговування станції з виїздом на об’єкт
1 раз на рік
Atmosfera
Home Standart14 000 грнТехнічне обслуговування станції з виїздом на об’єкт
2 рази на рік
1
Технічне обслуговування станції з виїздом на об’єкт
- Технічне обслуговування станції з виїздом на об’єкт
- Контроль струмоведучих підключень;
- Перевірка робочих параметрів системи;
- Додаткові роботи
2
Віддалений моніторинг
Віддалений моніторинг та відстеження робочих/номінальних параметрів системи, інформування користувача при відхиленнях.
3
Технічний супровід об’єкта
Технічні консультації, віддалене налаштування або зміна параметрів системи (за технічної можливості конфігурації системи)
Якщо в період дії сервісного договору відбувся сервісний випадок, ми виїжджаємо на об'єкт та усуваємо несправності власним коштом.
При виникненні гарантійного сервісного випадку з обладнанням, що реалізувала та встановила Atmosfera під час ремонту, реконструкції чи дооснащення системи, всі роботи виконуються коштом нашої компанії.
Підвищення ефективності станції
Збільшення прибутковості
Мінімізація вірогідності аварійних ситуацій
Зменшення збитків
1
Аудит
Проведення аудиту вашої СЕС при заключені Сервісного договору ця сума буде зарахована
2
Звіт
Формування звіту після проведення аудиту
3
Корекція
За необхідності налаштування роботи станції
4
Договір
Підписання Сервісного договору
Замовити сервісне обслуговування від кваліфікованих інженерів
Коли потрібен ремонт сонячної електростанції, які неполадки у роботі можуть виникнути?
Ремонт елементів СЕС - це крайній випадок, і до нього краще не доводити, бо це простій станції, додаткові витрати і т.д.
Дешевше і краще робити профілактику у вигляді щорічного сервісного обслуговування. Ремонт, як правило, потрібен, якщо один з елементів станції пошкодився чи некоректно працює.
Основні неполадки, які можуть виникнути:
-
падіння продуктивності фотомодулів через неправильний монтаж або дії зовнішніх сил. Це призводить до утворення мікротріщин, точок перегріву, пошкодження ламінації тощо.
-
підгорання / вигорання контактів на інверторах, контролерах заряду, елементах захисту тощо.
-
протікання струмів під час роботи СЕС призводить до локальних нагрів та температурного розширення у місцях підключення струмоведучих частин та провідників, які потребують періодичного сервісного обслуговування (мінімум 1 раз на рік) та контролю затяжки. Якщо це не контролювати, то місця підключення ослаблюються - це призводить до більшого локального опору. У результаті може бути загоряння провідника.
-
пошкодження елементів СЕС через високовольтний імпульс, як правило, виникає при грозовій активності чи неполадках у мережі. Для зменшення такого ризику потрібно ставити засоби захисту щонайменше ПЗІП як зі сторони змінного, так і постійного струму.
-
використання несумісних елементів. Особливо це стосується використання з інверторами несумісних Li-ion АКБ, які не мають затвердженого інформаційного зв'язку між собою. У таких системах можлива некоректна або неповноцінна робота з затримкою часу перемикання чи фантомним спрацюванням захисту, пошкодження елементів станції та загоряння АКБ.
Які є види аудиту сонячної електростанції?
Діагностика станції може бути дистанційна за допомогою спеціального моніторингу. Проте набагато ефективніше, коли станцію щорічно оглядають спеціалісти безпосередньо на місці.
Яку діагностику та як часто необхідно робити для сонячних електростанцій домашнього типу?
Ми рекомендуємо перевіряти роботу будь-якої сонячної станції мінімум 1 раз на рік.
Що необхідно перевіряти регулярно в сонячній електростанції?
Щорічно інженер фотовольтаїчних систем має на місці перевірити:
-
наскільки проєкт відповідає вашому технічному завданню;
-
елементи станції на предмет відповідності нормам і рекомендаціям виробника. До цих елементів входять кріплення, фотомодулі, інвертори, контролери заряду, АКБ, елементи захисту по змінному та постійному струму, кабелі, моніторинг тощо;
-
програмні налаштування елементів станції та наявність помилок в пам'яті пристроїв;
-
тепловізійне обстеження, яке дозволяє оцінити продуктивність та неушкодженість кожного модуля, а також інших елементів системи, які можуть піддаватися нагріву.
Чи можна дистанційно контролювати роботу сонячної станції?
Так, ви можете контролювати роботу станції з власного смартфона за допомогою Smart Monitoring. Це незамінний інструмент для власників сонячних станцій. Він прив'язаний до вашої станції та цілодобово контролює її роботу, сповіщає про помилки та аналізує генерацію. Цей прилад підключається до мережі через LAN та Wi-Fi, має власне хмарне сховище, де зберігаються дані. Ви можете бачити з телефона генерацію в режимі реального часу. Важливо, що ви можете приєднати до нього вашого сервіс-інженера. Він віддалено аналізуватиме дані та перевірятиме систему, а за необхідності виїде на об'єкт.
Ремонт сонячних батарей
Справні сонячні енергетичні системи добре виконують свої функції та задачі, перетворюючи сонячну енергію на електрику. Однак з часом обладнання може виходити з ладу з різних причин, включно з природним зношуванням. Щоб повернути станції працездатність, вам може знадобитися обслуговування сонячних батарей. Замовити цю послугу можна, залишивши відповідну заявку на сайті компанії Atmosfera.
Навіщо потрібні послуги з обслуговування сонячних батарей
Правильне та своєчасне обслуговування сонячних електростанцій потрібно з низки причин:
-
Збільшення терміну експлуатації. З плином часу обладнання виробляє свій ресурс, тому потребує регулярного технічного обслуговування. Це дозволяє суттєво знизити ризик виникнення аварійних ситуацій.
-
Поліпшення ефективності. Якщо в системі спостерігаються проблеми, станція може працювати не на повну потужність. Через це падає її ефективність і, як наслідок, продуктивність. Своєчасне обслуговування сонячних батарей зводить цю можливість до мінімуму.
-
Економія на капітальному ремонті. Регулярне технічне обслуговування дешевше, ніж заміна зламаного обладнання на нове. Крім того, правильне та своєчасно виконане технічне обслуговування подовжує термін експлуатації всієї системи.
Наші послуги з обслуговування сонячних електростанцій
Кваліфіковані спеціалісти компанії Atmosfera виконують якісне обслуговування сонячних електростанцій по всій Україні. Передбачається комплекс різних заходів:
-
Перевірка працездатності всієї системи.
-
Виявлення та усунення наявних несправностей.
-
Правильне переналаштування обладнання.
-
Надання технічної документації.
-
Комунікація з виробниками обладнання.
Під час сервісного обслуговування сонячної електростанції ми можемо надати клієнтам послугу віддаленої діагностики. Вона включає кілька важливих процедур:
-
Перевірка роботи системи за допомогою віддаленого моніторингу. Оцінка того, наскільки робочі параметри відповідають прогнозованим.
-
Визначення помилок у пам'яті обладнання та перевірка програмних налаштувань станцій.
-
Візуальний контроль правильності виконання монтажу та технічних робіт.
-
Висновок експерта та підготовка рекомендацій щодо усунення несправностей.
Переваги обслуговування сонячних батарей експертами Atmosfera
Замовляючи професійні послуги з обслуговування сонячних батарей, ви можете розраховувати на різні переваги. Наші спеціалісти:
-
Надають підмінне обладнання, яке може знадобитися для тимчасової заміни деяких елементів системи.
-
Виконують сервісне обслуговування пристроїв та обладнання, навіть якщо вони були куплені в сторонній компанії.
-
Здійснюють виїзд на ваш об'єкт, щоб провести огляд станції та її складових.
У деяких ситуаціях може знадобитися ремонт сонячних батарей. Наприклад, якщо фотопанель виходить із ладу, експерти змінюють несправні елементи на нові.
Ми відповідаємо за працездатність вашої станції:
-
Якщо під час дії договору обслуговування стався сервісний випадок, експерти компанії Atmosfera усунуть несправності безплатно.
-
За наявності гарантійного випадку з обладнанням, яке було встановлене нами в процесі обслуговування, ремонту, реконструкції або дооснащення системи, всі роботи будуть виконані нашим коштом.
Як замовити послуги з обслуговування сонячних батарей
Залиште на сайті компанії Atmosfera заявку на обслуговування і ремонт сонячних батарей або зв'яжіться з нашими експертами, щоб замовити обслуговування системи. Роботи проводяться в такій послідовності:
-
Проведення аудиту вашої сонячної електростанції. Вартість майбутніх послуг буде фіксованою після підписання сервісного договору.
-
Формування звіту, що базується на результатах аудиту.
-
Коригування умов відповідно до ваших побажань та особливостей системи.
-
Укладання сервісного договору та виконання ремонтних робіт.
Звертайтеся до експертів компанії Atmosfera, якщо вам потрібна персональна консультація. Фахівці нададуть відповідь на всі ваші питання, що стосуються обслуговування і ремонту сонячних батарей.